Términos de Servicio
Acuerdos de Uso y Operaciones
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma de asistencia tecnológica GovTech del Centro de Procesamiento de Visas de EE. UU. (USAVPC), el usuario pacta, acepta y se obliga de manera irrevocable a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revise este documento con asesoría legal calificada antes de su aceptación.
1. Exclusión de Estatus Gubernamental y Exoneración Absoluta de Representación Legal
USAVPC opera exclusivamente como una plataforma tecnológica privada e independiente de asistencia documental. Bajo ninguna circunstancia se interpretará a USAVPC como un bufete de abogados, oficina consular o afiliado del gobierno. No se establece ninguna relación abogado-cliente. El usuario reconoce que USAVPC no brinda asesoría jurídica, estrategias legales ni representación ante órganos estatales o consulares de los Estados Unidos.
2. Convenio Irrevocable de Veracidad, Precisión e Indemnización de Datos
El usuario declara y garantiza que todos los datos, declaraciones personales y documentos cargados en la plataforma son verídicos, completos y legalmente válidos. El usuario se obliga a mantener indemne a USAVPC y a sus afiliados frente a cualquier responsabilidad, sanción o denegación de visa (incluida la inadmisión bajo la sección INA 212(a)(6)(C)(i)) que surja de declaraciones erróneas o falsas ingresadas por el usuario.
3. Ausencia Absoluta de Garantía de Aprobación y Discrecionalidad Consular
El usuario reconoce que la adjudicación y aprobación de cualquier visa recae de forma exclusiva y discrecional en el Oficial Consular correspondiente de los Estados Unidos. USAVPC no garantiza de ninguna manera el resultado o velocidad de la solicitud. Cualquier informe de riesgo o puntaje VisaScore™ constituye análisis estadístico no vinculante.
4. Estructura de Tarifas, Daños Liquidados y Política de No Reembolso
Las tarifas cobradas por USAVPC son independientes de las tasas consulares gubernamentales (ej. MRV, SEVIS). Todos los pagos realizados a USAVPC constituyen daños liquidados por reserva de plataforma e infraestructura, y son estrictamente no reembolsables y definitivos a partir de la ejecución del pago, sin derecho a reclamación bajo ninguna circunstancia.
5. Renuncia Absoluta a Toda Acción Legal, Liberación de Reclamaciones y Exoneración Completa
Al aceptar este acuerdo, el usuario libera de forma incondicional e irrevocable, renuncia y se obliga a nunca iniciar, participar o tramitar ninguna acción legal, demanda, demanda colectiva, queja administrativa o arbitraje de cualquier naturaleza en contra de USAVPC, sus directores, oficiales, empleados, agentes, entidades matrices, subsidiarias, afiliados o empresas asociadas, en virtud de que este servicio no garantiza resultados de visa ni asignación de citas. En caso de que esta renuncia sea declarada parcialmente inválida por un tribunal competente, el usuario acepta que la responsabilidad total acumulada de USAVPC y todas las partes exoneradas se limitará estrictamente al monto real pagado por el usuario a la plataforma.
6. Consentimiento de Procesamiento de Datos y Concesión de Licencia Perpetua
El usuario otorga a USAVPC y sus filiales una licencia mundial, perpetua, libre de regalías, irrevocable y sublicenciable para procesar, transmitir, analizar y almacenar todos los datos personales, escaneos de pasaportes y metadatos ingresados, con la finalidad exclusiva de la prestación de servicios GovTech.
7. Propiedad Intelectual, Convenios Anti-Extracción (Anti-Scraping) y Restricciones de No Competencia
Todo el código de software, arquitectura visual de la interfaz de usuario, motores de estrés de audio, heurísticas, algoritmos y sistemas VisaScore™ son propiedad intelectual exclusiva de USAVPC. Se prohíbe estrictamente al usuario extraer, compilar, realizar ingeniería inversa o utilizar cualquier componente de la plataforma para construir o entrenar plataformas, productos o servicios de la competencia. El incumplimiento de esta sección dará lugar a medidas cautelares inmediatas y daños liquidados por un monto no menor a $100,000 USD por infracción.
8. Derecho Unilateral de Suspensión, Desacoplamiento y Terminación
USAVPC se reserva el derecho absoluto, unilateral y discrecional de suspender, rescindir o limitar el acceso al servicio, registro de cuentas o asistencia de visa a cualquier usuario, sin notificación previa ni responsabilidad alguna, por motivos que incluyen: sospecha de declaraciones falsas, conducta abusiva, intentos de eludir filtros de seguridad del chatbot o incumplimiento de estos términos. En tales casos, se perderá definitivamente todo derecho a reembolso de las tarifas pagadas.
9. Ley Aplicable, Jurisdicción de Foro Exclusivo y Divisibilidad de Disposiciones
Este acuerdo y cualquier disputa relacionada se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Cualquier proceso legal o arbitraje se llevará a cabo exclusivamente en Wilmington, Delaware. El usuario renuncia irrevocablemente al derecho a un juicio por jurado. Si alguna disposición de estos términos se considera ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se separará sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
10. Ausencia de Privilegio de Comunicaciones y Descargo de Responsabilidad de Dependencias de Terceros
El usuario reconoce que, al no existir una relación abogado-cliente, las comunicaciones con USAVPC, sus chatbots, agentes o asistentes no están protegidas por el secreto profesional ni el privilegio abogado-cliente. Asimismo, USAVPC declina toda responsabilidad por interrupciones del servicio, pérdida de datos o retrasos causados por plataformas externas, incluyendo Stripe, Supabase, MiniMax, OpenAI o el sistema CEAC del Departamento de Estado.